Zašto uspješni računovodstveni servisi ulažu u ERP, a ne samo u kadrove

Računovodstveni servisi se već dugo suočavaju s kadrovskim izazovom. Teško je pronaći nove ljude, posebno mlađe, koji bi željeli raditi u računovodstvu. Često se čini da je rješenje jednostavno: zaposliti više ljudi. No praksa pokazuje drugačije. Uspješni servisi ulažu u tehnologiju, a ne samo u ljude.

Ne zato što žele smanjiti timove, već zato da svojim zaposlenima omoguće pametniji rad i više prostora za stručnost.

Mit: ERP zamjenjuje ljude

Kada se spomene ERP, mnogim računovođama se upali crvena lampica: „Znači li to da će nas program zamijeniti?“ Odgovor je jasan – ne, nikako! ERP ne zamjenjuje računovođe, već zamjenjuje ponavljajuće, rutinske zadatke koji oduzimaju vrijeme i energiju.

Ručno knjiženje bankovnih izvoda, prepisivanje računa, traženje dokumenata po fasciklima… Sve su to zadaci koji ne zahtijevaju stručno znanje, već samo mnogo vremena. Upravo to vrijeme ERP vraća računovođama.

Istina: ERP oslobađa ljude rutine

Sa ERP-om se računovođe više ne bave rutinom, već zadacima koji donose stvarnu vrijednost:

• savjetovanje klijenata,
• priprema analiza i izvještaja,
• pomoć u planiranju poslovanja,
• pronalaženje rješenja za poreske i finansijske izazove.

ERP, dakle, ne oduzima posao – već ga podiže na viši nivo.

Primjer iz prakse

Servis sa deset zaposlenih ranije je trebao tri dana mjesečno da obradi bankovne izvode za sve klijente. Kada su uveli PANTHEON sa eKnjiženjima, to vrijeme se smanjilo na svega nekoliko sati. Računovođe nisu postale „suvišne“ – naprotiv, dobile su vrijeme da klijentima pripreme dodatne analize i prijedloge za optimizaciju poslovanja. Klijenti su bili zadovoljniji, a računovođe manje pod stresom.

Zašto ulagati u ERP, a ne samo u kadrove?

1. Nedostatak kadra

Pronalaženje novih zaposlenih je dugotrajan i neizvjestan proces. ERP može odmah preuzeti dio zadataka koje bi inače obavljala dodatna osoba.

2. Bolja iskorištenost znanja

Vaš tim već ima znanje, ali ga ne može u potpunosti iskoristiti ako je zarobljen u rutini. ERP im oslobađa vrijeme kako bi to znanje primijenili tamo gdje donosi najveću vrijednost.

3. Veća konkurentnost

Klijenti sve više traže računovođe koji su partneri, a ne samo izvršioci. ERP omogućava da im ponudite više uvida i kvalitetnije usluge.

4. Manje stresa u timu

Kada nestane beskonačnog prepisivanja i traženja dokumenata, rad postaje organizovaniji. To znači manje grešaka i ugodnije radno okruženje.

Česta briga: znači li ERP manje radnih mjesta?

Ne. ERP ne znači da će servisu umjesto pet ljudi trebati dvoje. To znači da će pet ljudi raditi pametnije i s većom dodanom vrijednošću. Umjesto da cijeli dan unose podatke, računovođe postaju savjetnici koji pomažu poduzetnicima da donose bolje poslovne odluke.

Klijenti to ne samo da cijene – oni to očekuju. Uspješni servisi to razumiju i ulažu u ERP kao alat koji njihovim ljudima omogućava da pokažu svoj puni potencijal.

Zaključak

Uspješni računovodstveni servisi ulažu u ERP jer razumiju da budućnost nije u više rutine, već u više savjetovanja. ERP ne zamjenjuje ljude, već im omogućava da pokažu svoje znanje i preuzmu ulogu koju klijenti najviše cijene – ulogu pouzdanog partnera.

Pripremili smo priručnik „Računovodstvo budućnosti 2026“, u kojem možete pronaći još više praktičnih savjeta i primjera.