,

Automatski šalji podsjetnike

30 jul 2026

Automatizirajte podsjetnike i poboljšajte disciplinu plaćanja

U savremenom poslovanju, uspješno upravljanje poslovanjem ne znači samo prodaju proizvoda i usluga, već i efikasno upravljanje finansijskim procesima.

Jedan od najvažnijih faktora finansijske stabilnosti je pravovremena naplata potraživanja i efikasna kontrola nad neizmirenim obavezama kupaca.

Stoga, funkcionalnost opomena u PANTHEON ERP sistemu predstavlja važan alat za svaku kompaniju koja želi profesionalno i efikasno upravljati procesom naplate.

Opomene omogućavaju kompanijama da lako i sistematski prate dospjele obaveze prema kupcima , identifikuju kašnjenja u plaćanju i pravovremeno preduzmu mjere u skladu sa unaprijed definisanim pravilima.

 

Automatsko slanje

U ERP PANTHEON sistemu, podsjetnici su namijenjeni automatskom ili ručnom obavještavanju kupaca o dospjelim i neizmirenim obavezama.

Njihova glavna svrha je brža naplata potraživanja i bolja kontrola nad otvorenim stavkama.
PANTHEON omogućava:

  • pregled svih dospjelih obaveza kupaca
  • priprema podsjetnika prema unaprijed definiranim kriterijima
  • slanje podsjetnika putem e-pošte ili u štampanom obliku
  • postavljanje različitih nivoa podsjetnika (prvi, drugi, posljednji podsjetnik)
  • automatsko evidentiranje poslanih podsjetnika u sistemu

Jedna od dodatnih prednosti funkcionalnosti podsjetnika u ERP PANTHEON sistemu je mogućnost slanja podsjetnika putem SMS poruka.

U savremenom poslovanju, gdje je brzina komunikacije izuzetno važna, kompanije sve više koriste digitalne kanale kako bi pravovremeno informisale kupce o dospjelim obavezama.

Poruke stižu direktno na korisnikov mobilni uređaj, što značajno povećava vjerovatnoću da će podsjetnik biti brzo uočen i pročitan.

Na ovaj način, kompanija ubrzava proces naplate i smanjuje potrebu za dodatnim telefonskim pozivima ili ručnim kontaktom s kupcima.

Automatizacija procesa smanjuje administrativno opterećenje zaposlenika, ubrzava protok informacija i omogućava donošenje boljih poslovnih odluka na osnovu tačnih i ažurnih podataka.

Standardizirani proces

PANTHEON omogućava značajno pojednostavljenje i standardizaciju procesa naplate.

Sistem automatski prati dospjele obaveze, evidentira rokove plaćanja i omogućava pripremu opomena prema unaprijed definisanim kriterijima.

Na primjer, moguće je odrediti koliko dana nakon datuma dospijeća kupac prima prvu opomenu, kada se šalje druga opomena i kada se pokreću dodatne procedure naplate.

Na ovaj način, kompanija uspostavlja jasna poslovna pravila i osigurava dosljednu komunikaciju sa svim partnerima.

Drugačiji pristup kupcima

Važna prednost ove funkcionalnosti je mogućnost segmentacije kupaca i prilagođavanja procesa različitim poslovnim situacijama.

Nisu svi partneri isti i ne treba im isti pristup.

Neki kupci imaju dugu istoriju saradnje i samo povremena kašnjenja u plaćanju, dok drugi imaju povećan rizik od neplaćanja.

PANTHEON omogućava kompanijama da definišu različite modele podsjetnika za različite
vrste partnera.
Primjeri tipova partnera za koje možete definirati različite modele podsjetnika:

  • Visok rizik – često propuštaju plaćanja
  • Srednji rizik – povremena kašnjenja u plaćanju
  • Nizak rizik – manje od 5 kašnjenja plaćanja

Pored različitih modela podsjećanja, moguće je postaviti različite rokove i načine komunikacije u zavisnosti od vrste kupca, iznosa duga ili poslovne politike kompanije.

Digitalizacija

U mnogim kompanijama, proces naplate se dugo zasnivao na ručnom radu zaposlenika.

Finansijski odjel je morao pojedinačno provjeravati otvorene stavke, analizirati rokove dospijeća, pripremati dokumentaciju i kontaktirati kupce telefonom ili e-poštom.

Ovaj način rada:

  • potrebno je mnogo vremena
  • povećava mogućnost grešaka
  • često dovodi do nepovezanog pristupa kupcima

Prednosti rješenja

  • Automatski šalji podsjetnike
  • Transparentnost procesa
  • Veća finansijska stabilnost kompanije
  • Manji rizik dugoročnih nenaplaćenih potraživanja

Kome je rješenje namijenjeno?

  • Rješenje je posebno pogodno za:
  • Finansijski odjeli
  • Računovodstvo
  • Prodaja i menadžment

Ključna vrijednost rješenja

Funkcionalnost opomena u PANTHEON ERP sistemu kombinuje organizaciju, automatizaciju i profesionalno upravljanje finansijskim procesima.

Omogućava kompanijama da upravljaju naplatom potraživanja na moderan i efikasan način, smanje rizik i poboljšaju ukupne poslovne operacije.

Pravovremene informacije, organiziran proces i pouzdan oporavak su ključevi uspješnog finansijskog poslovanja.


BAZA ZNANJA
Više informacija za bolje odluke

 

X