Podrška za korisnike

 

Podrška korisniku

PANTHEON korisnicima je na raspolaganju široka paleta pomoći i podrške, kako od strane Datalab-a tako i od certificiranih partnera. Pomoć i podrška obuhvata tako dokumentaciju (u pisanoj i video formi) kao i direktnu podršku putem telefona, na terenu ili preko web aplikacija.

Naši suporteri i certificirani partneri imaju vrlo visok nivo tehničkog znanja i dostupni su na svim tržištima Datalaba (8 država JU Evrope), raspolažu još i dodatnom tehničkom podrškom u okviru Datalaba.

Takođe se trudimo, da izgradimo PANTHEON on line grupaciju, gdje bi se međusobno pomagali prije svega sami korisnici programa.

Podrška korisnicima obuhvata: