Cjenovnik osvježavanja
Cjenovnik osvježavanja proizilazi iz Ugovora o osvježavanju za Datalab PANTHEON programsku opremu.
Cijena osvježavanja zavisi od tipa programske opreme (LT,GE,RT,RE,SE,ME,MF), broja licenci i istorije sklopljenih ugovora o osvježavanju. Cijena osvježavanja je uvijek određeni procenat važeće tržišne cijene licenci, na koje krajnji korisnik ima pravo upotrebe. Cijena osvježavanja, ne zavisi od iznosa, koji je plaćen za licence.
Pogledajjmo primjer, ukoliko korisnik ima sljedeće licence:
| Licenca | Broj | Tržišna cijena | Vrijednost |
| PANTHEON RT | 2 | 249 EUR | 498 EUR |
| PANTEHON SE | 4 | 699 EUR | 2.796 EUR |
| Trenutna tržišna vrijednost | 3.249 EUR |
Ako korisnik sklopi ugovor za cijelu godinu (znači GODIŠNJI UGOVOR O OSVJEŽAVANJU - GUO), cijena osvježavanja za period od 12 mjeseci je jednaka 17 % trenutne tržišne vrijednosti odnosno 552,33 EUR. Godišnji ugovor o osvježavanju korisnik od 1.1.2010 može da plaća i na četiri rate - u tom slučaju se cijena osvježavanja obračunava sa 17% trenutne tržišne vrijednosti.
Ukoliko korisnik želi jednokratno da nadogradi programski paket na novu verziju (znači da sklopi JEDNOKRATNI UGOVOR O OSVJEŽAVANJU), cijena osvježavanja je za period od mjesec dana od potpisa ugovora jednaka 2% od trenutne tržišne vrijednosti, te joj se dodaje moguća ISTORIJSKA VRIJEDNOST, koja se računa kao 1,42% tržišne vrijednosti za svaki započeti mjesec bez sklopljenog ugovora.
Tako izračunata cijena se umanjuje za bonuse i povećava za maluse.
Bonus
Korisnici, koji imaju neprekidno sklopljen ugovor o osvježavanju, imaju pravo na bonus na osnovu trajanja sklopljenog ugovora. Što je ugovor duže trajao u kontinuitetu, to je veći bonus.
Bonus se izračuva po sljedećoj formuli (izračun cijena je dat na osnovu prethodnog primjera):
| Trajanje neprekinutog ugovora | Bonus | Cijene za godinu | Mjesečni trošak (GUO) |
| > 12 i < 24 mjeseci | 5% | 524,71 EUR | 43,73 EUR |
| > 24 i < 36 mjeseci | 10% | 497,10 EUR | 41,43 EUR |
| > 36 i < 48 mjeseci | 15% | 469,48 EUR | 39,12 EUR |
| > 48 i < 60 mjeseci | 20% | 441,86 EUR | 36,82 EUR |
| > 60 mjeseci | 25% | 414,25 EUR | 34,52 EUR |
Kod izračunavanja prava na bonus dajemo toleranciju od 5 dana. Kod prekida ugovora o osvježavanju, više od 5 dana, pravo na bonus se gubi.
Malus
Korisnici, koji nemaju sklopljen ugovor o osvježavanju, a žele da nadograde programsku opremu na novu verziju, u postupku nadogradnje dobili bi sva poboljšanja i promjene, napravljene u vremenu, dok nisu imali pravo na njih zbog nesklopljenog ugovora o osvježavanju.
S obzirom da bi tako bili u privilegovanom položaju, u odnosu na one, koji su imali sklopljene ugovore o osvježavanju, dužni su da plate istorijsku vrijednost.
ISTORIJSKA VRIJEDNOST je povraćaj za ostvaren razvoj u periodu, u kome korisnici nisu imali sklopljene ugovore o osvježavanju i računa se po sljedećem ključu:
| Period bez ugovora | Malus / mjesec |
| svaki započeti mjesec sa nesklopljenim ugovorom | 1,42 % |
Primjeri
Korisnik sa 27 mjeseci sklopljenim ugovorom o nadogradnji želi da sklopi novi godišnji ugovor o osvježavanju:
| Tržišna vrijednost licence | 3.294,00 EUR |
| Vrijednost godišnjeg ugovora | 552,33 EUR |
| Bonus za 27 mjeseci -10% | 55,23 EUR |
| Za plaćanje | 497,10 EUR |
| Mjesečni trošak | 41,42 EUR |
Korisnik, koji 2 mjeseca nije imao sklopljen ugovor o osvježavanju, želi da sklopi novi jednokratni ugovor o osvježavanju:
| Tržišna vrijednost licence | 3.294,00 EUR |
| Istorijska vrijednost za 2 mjeseca * 1,42% * 3.294,00 | 93,55 EUR |
| Jednokratno osvježavanje 2% * 3.294,00 | 65,88 EUR |
| Za plaćanje | 159,43 EUR |
Vidimo, da se najviše isplati neprekinut godišnji ugovor o osvježavanju.